Paslaugos

Mokymai

PKG mokymai yra skirti padidinti įmonių veiklos efektyvumą.

PKG mokymai - užsiėmimas PKG mokymų erdvėje

Mokymų moduliai

Mūsų mokymai skirti visoms svarbiausioms organizacijų veiklos kryptims.

I modulis

Vadovavimas ir žmogiškojo kapitalo valdymas (HCR)

6 temos

Šis modulis skirtas vadovams, siekiantiems pereiti nuo procesų administravimo prie darbuotojų potencialo ir vertės maksimizavimo.

  • Žmogiškojo kapitalo išlaikymas: kaip kurti vertę ir aplinką, kurioje talentai nori augti bei pasilikti, nenaudojant vien finansinių svertų?
  • Strateginis talentų pritraukimas: kaip identifikuoti ir pasamdyti tinkamus žmones iš pirmo karto?
  • Vidinė motyvacija ir įgalinimas: kaip įkvėpti darbuotojus maksimaliems rezultatams atsižvelgiant į jų stiprybes?
  • Koks aš vadovas? Kaip jūsų lyderystės stilius formuoja komandos pasitikėjimą, santykius ir rezultatus?
  • Nuolatinis vertės ir augimo dialogas: kaip transformuoti metinius vertinimo pokalbius į abipusį tobulėjimo ir partnerystės procesą?
  • Šiuolaikinis HCR: nuo personalo administravimo iki žmogiškojo kapitalo vertės ir strateginės partnerystės versle.

II modulis

Komandos sinergija ir santykių ekosistema

4 temos

Modulis sudarytas siekiant formalų vaidmenų skirstymą pakeisti glaudžiu bendradarbiavimu, kur žmonių ryšiai tampa didžiausiu įmonės turtu.

Organizuojame ir komandos formavimo renginius atsižvelgiant į jūsų komandos poreikius.

  • K.O.P.K. - Kiekvienos Organizacijos Pagrindas - Komanda: kaip žmonių potencialas ir stiprūs ryšiai tampa didžiausiu įmonės turtu.
  • Komandos auginimas: pasitikėjimu grįsti santykiai, atvira komunikacija ir sinergija.
  • Komandos kapitalo galia versle: kaip sutelkti skirtingus talentus ir sukurti į bendrą viziją orientuotą tvarią organizaciją?
  • Komandinio darbo sinergija ir efektyvumas: potencialo ir vaidmenų suderinimas bei sklandus, vertę kuriantis bendradarbiavimas.

III modulis

Klientų patirtis (CX) ir vertės pardavimai

7 temos

Orientacija į ilgalaikio santykių kapitalo kūrimą su klientais, remiantis giliu vartotojų elgsenos supratimu ir empatija.

  • Santykių valdymas sudėtingose situacijose: kaip transformuoti konfliktus į pasitikėjimą ir išlaikyti ryšį?
  • Klientų patirties kūrimas: kaip operatyviai spręsti problemas ir paversti skundą ilgalaikio lojalumo galimybe?
  • Aukščiausio lygio klientų patirtis (CX): santykių standartai, kurie augina žmogiškąją ir finansinę vertę verslui.
  • Vertės derybos: kaip apginti savo paslaugos ar produkto kainą sukuriant abipusiai naudingą partnerystę?
  • Pardavimų praktika: videoanalizė ir realių santykių su klientais simuliacija.
  • Pardavimų psichologija: kaip giliau suprasti kliento poreikius, kūno kalbą ir konstruktyviai atsakyti į prieštaravimus?
  • Įtaigi rinkodara: kaip neuromarketingas ir vartotojų elgsenos psichologija padeda kurti vertę auditorijai?

IV modulis

Vidinė kultūra ir asmeninis emocinis tvarumas

4 temos

Modulis skirtas kiekvieno darbuotojo vidiniam balansui, atsparumui stresui bei tvariam asmeniniam produktyvumui užtikrinti.

  • Efektyvi vidinė komunikacija: kaip stiprinti santykių ekosistemą komandoje ir užtikrinti sklandų bendradarbiavimą.
  • Sąmoningas laiko planavimas: kaip valdyti užduočių srautus be chaoso ir tausojant asmeninius resursus.
  • Tvarus asmeninis produktyvumas: kaip išlaikyti aukštą motyvaciją, energiją ir vidinį balansą kasdienėje veikloje.
  • Psichologinis atsparumas darbe: praktiniai įrankiai stresui valdyti, emociniam tvarumui ir darbingumui didinti.

Aptarkime jūsų komandos poreikius.

Susitarkime dėl susitikimo